Smappen Match : chaque demande arrive chez le bon franchisé
Connectez vos territoires Smappen à votre site web, votre CRM ou vos outils métier. À chaque nouvelle adresse, Smappen Match identifie la zone correspondante via API pour vous aider à orienter chaque demande vers le bon franchisé, point de vente ou commercial.
Ce que Smappen Match automatise
Transmettez chaque demande au bon interlocuteur
Une demande arrive sur votre site. À partir de l’adresse renseignée, Smappen Match identifie la zone correspondante et renvoie les informations permettant à votre outil de transmettre la demande au bon franchisé ou responsable de secteur.
Vérifiez si un territoire est encore disponible
Un candidat souhaite ouvrir une franchise dans une zone donnée ? Connectez Smappen Match à votre parcours de candidature pour vérifier si son adresse correspond à un territoire déjà attribué ou à une zone disponible.
Comment ça marche
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Votre outil envoie une adresse. Un formulaire, un CRM ou un outil interne envoie une adresse, un code postal ou des coordonnées GPS.
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Smappen Match identifie le territoire. L’API vérifie à quelle zone Smappen correspond l’adresse saisie.
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Votre outil utilise ce résultat. Votre CRM peut ensuite attribuer le candidat au bon interlocuteur, selon vos règles d’affectation.
Comment connecter Smappen à vos outils ?
Smappen Match fonctionne via API : il permet à vos outils d’interroger Smappen pour identifier le territoire correspondant à une adresse.
Définissez vos territoires dans Smappen.
Créez et gérez vos zones de chalandise ou vos territoires commerciaux.
Connectez votre outil à Smappen Match.
L’API permet à votre site web, CRM ou logiciel métier d’envoyer une adresse et de récupérer la zone correspondante.
Automatisez vos processus
Utilisez le résultat pour orienter une demande, associer un contact à un territoire ou vérifier si une zone est déjà attribuée.
Pas d’équipe technique en interne ? Des assistants IA et des outils no-code peuvent vous aider à mettre en place la connexion. Les possibilités dépendent de vos outils et de votre configuration.
Vos questions sur Smappen Match
Smappen Match fonctionne-t-il avec mon CRM ou mon site web ?
Smappen Match est une fonctionnalité de l’API Smappen. Il peut être appelé depuis un site web, un CRM ou un outil interne capable d’envoyer des requêtes HTTP. Une connexion doit être configurée : il ne s’agit pas d’une intégration native prête à activer.
Faut-il savoir développer pour utiliser Smappen Match ?
Vous avez besoin d’une personne ou d’un outil capable de configurer la connexion : développeur, outil no-code compatible ou assistant IA. Smappen fournit la documentation, mais ne réalise pas l’intégration à votre place.
Que se passe-t-il si une adresse ne correspond à aucune zone ?
Smappen Match renvoie un résultat vide. Votre outil peut alors appliquer la règle prévue, par exemple transmettre la demande au siège. Smappen Match ne renvoie pas automatiquement la zone la plus proche.
Que se passe-t-il si une adresse correspond à plusieurs zones ?
Smappen Match renvoie toutes les zones correspondantes. Votre outil peut ensuite appliquer vos règles pour déterminer à qui transmettre la demande.
Smappen Match est-il inclus dans mon abonnement ?
Oui, Smappen Match est disponible dans tous les abonnements payants Smappen, avec 200 crédits mensuels inclus. Des packs supplémentaires peuvent être ajoutés selon vos besoins.
Matchez vos demandes entrantes au bon franchisé avec Smappen
Smappen est l’app de cartographie sans engagement pour les réseaux de franchises et les enseignes multi-sites en croissance.
