Vous vous lancez dans une stratégie commerciale mais vous ne savez pas quels sont les meilleurs outils pour la mettre en place ? Vous êtes arrivé au bon endroit :
Trouver des leads qualifiés 🔍
Lancer des séquences multicanales ⚡
Automatiser ce qui peut l’être (sans perdre en personnalisation) 🤖
Suivre et améliorer tes performances 📊
Email, LinkedIn, CRM, enrichissement de données… Il y en a pour tous les besoins 👇
Les outils pour générer et qualifier du lead
Comment construire sa base de prospection ? C’est bien là qu’on bloque le plus souvent. Pas de panique, il existe une multitude d’outils qui vous aideront à créer votre liste de prospection. En voici quelques-uns que nous conseillons :
Kaspr
💡 Pour récupérer des emails et numéros de téléphone depuis LinkedIn, en un clic
Kaspr est un outil français qui te permet de trouver les coordonnées professionnelles de tes prospects directement depuis LinkedIn. En un clic, tu obtiens leurs emails ou numéros de téléphone, tout en enrichissant ton CRM automatiquement. Très pratique pour éviter de perdre du temps à chercher manuellement ou à passer par des outils américains compliqués.
Dropcontact
💡 Pour enrichir automatiquement ta base de données
Dropcontact est une solution de collecte et de validation d’adresses e-mail qui se distingue par sa capacité à récupérer des contacts à partir de différentes sources en ligne.
Tu peux retrouver les emails de tes prospects à partir de leur prénom, nom et entreprise. Le gros avantage : tout est RGPD-friendly, grâce à une méthode 100 % propriétaire. L’outil corrige aussi les données erronées, dédoublonne et formate le tout pour ton CRM.
Lusha
💡 Pour accéder à une base de contacts B2B mondiale
Lusha est une solution populaire pour les commerciaux qui veulent élargir leur cible à l’international. Elle permet de récupérer facilement des emails et numéros de téléphone à partir de LinkedIn ou directement via la plateforme. Son point fort : une base très vaste, notamment aux US.
Smappen
💡 Pour visualiser et extraire des fichiers de prospection sur vos zones de chalandise
Smappen est un outil particulièrement intéressant si vous souhaitez prospecter autour de vous ou dans une zone géographique précise. Sa fonctionnalité de recherche d’entreprises vous permet de rechercher votre cible B2B en quelques clics, de la visualiser sur une carte et de télécharger un fichier Excel comportant les coordonnées pour compléter votre fichier de prospection.
Les outils pour prospecter par email (et automatiser)
La plupart du temps, pas de prospection sans envoi d’email ! Parfois, les outils CRM intègrent directement un outil d’emailing, c’est le cas d’Hubspot et Brevo. Mais si ce n’est pas votre cas, voici 3 solutions d’envoi d’emailing à tester.
La Growth Machine
💡 Automatiser sa prospection multicanale (LinkedIn, Email…) avec des messages personnalisés
La Growth Machine est un outil français taillé pour ceux qui veulent scaler leur prospection sans sacrifier la personnalisation. Il te permet de créer des séquences de prospection automatisées sur plusieurs canaux (LinkedIn, Email, Twitter), tout en gardant une approche humaine grâce à des messages dynamiques et personnalisés. L’outil s’intègre à ton CRM, suit les performances de tes campagnes, et te permet de gérer plusieurs personas ou cibles facilement. Une référence montante pour les équipes Sales et Growth en quête d’efficacité sans tomber dans le spam.
Lemlist
💡 Pour envoyer des séquences d’emails ultra-personnalisées
Lemlist est un outil d’emailing ultra-complet qui permet de personnaliser tes messages à l’extrême : image, vidéo, variables multiples… Tu peux automatiser des séquences complexes et suivre précisément les taux d’ouverture, clics, réponses, etc. Idéal pour les équipes qui veulent faire de l’outreach de qualité.
Mailshake
💡 L’outil simple et efficace pour faire du cold email
Mailshake est une solution très utilisée en prospection B2B. Son interface est claire, la prise en main rapide, et l’outil te guide pour écrire de bons emails de prospection. Tu peux créer des scénarios avec relances automatiques et intégrer facilement tes listes de leads.
Reply.io
💡 Pour faire du multicanal à grande échelle
Reply.io te permet de combiner email, LinkedIn, appels téléphoniques et plus encore dans tes séquences. Il est idéal si tu veux tester plusieurs canaux et analyser ceux qui fonctionnent le mieux. L’outil est puissant, mais demande un peu de temps pour être bien pris en main.
Les outils de prospection sur LinkedIn
Difficile d’éviter LinkedIn lorsqu’on se met à prospecter, surtout en B2B !
Sales Navigator
💡 La version premium de LinkedIn pour les commerciaux
Sales Navigator, c’est l’outil officiel de LinkedIn pour faire de la prospection ciblée. Il te permet de filtrer précisément les profils (par secteur, taille d’entreprise, poste, activité récente…), d’enregistrer des leads, et de suivre leur évolution. Indispensable si tu veux exploiter tout le potentiel de LinkedIn dans ta stratégie commerciale.
Waalaxy
💡 Pour automatiser tes messages LinkedIn sans risquer ton compte
Waalaxy est l’un des outils LinkedIn les plus sûrs du marché. Il te permet d’envoyer automatiquement des messages personnalisés, des demandes de connexion, ou de lancer des campagnes multicanales simples. Le tout en respectant les limitations de LinkedIn pour éviter les sanctions.
Lemlist
💡 Pour envoyer des séquences d’emailing + LinkedIn ultra personnalisées
Lemlist est bien plus qu’un simple outil d’emailing : il te permet aussi de lancer des campagnes multicanales intégrant LinkedIn. Tu peux envoyer des messages, suivre les ouvertures et clics, et intégrer des vidéos ou images personnalisées. Un bon mix entre performance et personnalisation pour l’outreach B2B.
Phantombuster
💡 Pour automatiser (presque) tout sur LinkedIn, Twitter, etc.
Phantombuster, c’est un peu la boîte à outils du growth hacker. Tu peux scraper des données, automatiser des actions sur les réseaux sociaux, envoyer des messages… Attention, ça demande un peu de technicité pour être utilisé correctement — mais les possibilités sont très larges.
Les logiciels CRM, appels et suivi
Indispensable pour votre stratégie commerciale, les logiciels CRM (Customer Relationship Management) vous permettent de suivre toutes les étapes de la prospection : du premier contact jusqu’à l’achat et même l’après-vente. Idéalement, vous y retrouvez tous les échanges avec votre prospect : mail, téléphone, LinkedIn, etc.
HubSpot CRM
💡 Le CRM tout-en-un, gratuit (au début), ultra complet
HubSpot propose un CRM gratuit avec toutes les fonctionnalités essentielles : suivi des contacts, gestion du pipe, automatisation, intégration avec ton site, ton email, ton chat… Il est très populaire dans les équipes marketing & sales, avec une montée en puissance possible au fur et à mesure.
Salesforce
💡 Le mastodonte du CRM pour les grandes équipes
Salesforce, c’est la Rolls du CRM. Ultra personnalisable, puissant, capable de s’adapter à tous les processus… mais aussi plus complexe et coûteux à mettre en place. Plutôt destiné aux grandes équipes commerciales avec des besoins poussés.
Aircall
💡 Pour gérer facilement tes appels en équipe
Aircall est une solution de téléphonie cloud idéale pour les commerciaux. Tu peux passer des appels depuis ton ordi, enregistrer les conversations, ajouter des notes, suivre tes KPIs… Le tout connecté à ton CRM. L’outil est parfait pour structurer les appels sortants.
Pipedrive
💡 Pour suivre tes deals et ton pipe sans prise de tête
Pipedrive est un CRM conçu pour les commerciaux. Il te permet de suivre tes opportunités dans un pipeline visuel très intuitif. Tu peux aussi connecter des outils d’emailing, appeler directement depuis le CRM, et automatiser des tâches. Un bon choix pour les équipes agiles.
NoCRM.io
💡 Pour gérer sa prospection simplement et sans distraction
Conçu spécifiquement pour les commerciaux, noCRM.io simplifie la gestion de la prospection en se concentrant sur l’essentiel : l’action commerciale. Contrairement aux CRM traditionnels souvent trop complexes, noCRM.io permet aux commerciaux de gérer leurs prospects sans distraction.
Avec une interface intuitive, il est facile de créer, suivre et organiser les leads, tout en définissant des actions précises pour chaque étape du processus de vente. L’objectif de noCRM est de rendre la prospection fluide et efficace, en offrant uniquement les outils nécessaires pour convertir les prospects en clients.
Bonus : outils d’aide à la vente & d’analyse
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Surfe (anciennement Leadjet)
💡 La solution qui connecte LinkedIn à ton CRM et t’accompagne tout au long du cycle de vente
Surfe (anciennement Leadjet) est une startup française qui transforme LinkedIn en véritable extension de ton CRM. Tu peux :
Exporter les infos de contacts LinkedIn en un clic
Ajouter des notes, tâches, deals directement depuis un profil
Synchroniser les infos entre LinkedIn et ton CRM dans les deux sens
Visualiser ton pipeline sans quitter LinkedIn
Un outil ultra fluide pour les commerciaux qui veulent gagner du temps, éviter la double saisie, et garder un CRM à jour sans effort.
Evaboot
💡 Pour nettoyer tes exports de Sales Navigator
Evaboot est un outil complémentaire à LinkedIn Sales Navigator : il permet de nettoyer tes listes de leads en supprimant les doublons, en enrichissant les données, et en filtrant selon tes critères. Un vrai gain de temps pour des exports propres et prêts à l’emploi.
Crystal Knows
💡 Pour adapter ton discours au profil psychologique de ton prospect
Crystal utilise les données publiques de ton prospect (LinkedIn, réseaux…) pour estimer son profil de personnalité. Tu reçois ensuite des conseils concrets pour adapter ton approche commerciale selon son style. Original et parfois bluffant !
Hunter.io
💡 Pour trouver et vérifier les emails pro
Hunter est un classique : tu entres un nom de domaine (ex : entreprise.com) et tu récupères les emails associés. Tu peux aussi vérifier la validité d’un email avant de l’envoyer. Pratique pour éviter les bounce et enrichir ta base.
Les bases de données payantes
Les outils d’automatisation, c’est bien. Mais encore faut-il avoir une bonne base de départ.
Attention, parfois ces bases ne sont pas tout à fait à jour. Il est intéressant de vérifier cette base avec un vérificateur d’email comme Zerobounce par exemple.
Certaines entreprises proposent des bases de données B2B payantes, déjà qualifiées, avec des infos comme :
- Nom, fonction, entreprise, secteur
- Email pro, téléphone direct
- Données financières, effectif, etc.
Ces bases sont utiles pour :
- Faire du volume rapidement
- Tester un nouveau marché ou secteur
- Compléter ton CRM
Mais attention à la fraîcheur et à la conformité RGPD. Utilise-les comme point de départ, pas comme unique source.
Exemples :
Nomination (France)
Corporama (France)
Kompass (international)
ZoomInfo, RocketReach, Apollo.io (US)
🚀 Et maintenant ?
Tu l’auras compris : la prospection, ce n’est plus des appels dans le vide ou des emails copiés-collés.
Avec ces outils, tu peux :
Gagner du temps sur les tâches répétitives
Personnaliser tes messages à grande échelle
Être au bon endroit, au bon moment, avec le bon message
Et si tu veux aussi savoir où concentrer tes efforts (zones prometteuses, zones blanches à adresser…), pense à jeter un œil à Smappen.
C’est l’outil de géomarketing qui t’aide à construire ta stratégie commerciale en partant du terrain.
❓ FAQ — Logiciels de prospection commerciale
Il n’y a pas un “meilleur” outil universel : tout dépend de ta stratégie.
Pour automatiser les emails → Lemlist, La Growth Machine
Pour trouver des leads → Dropcontact, Kaspr, Lusha
Pour gérer les appels → Aircall
Pour piloter l’ensemble du pipe → Pipedrive ou HubSpot
L’idéal est de combiner un CRM, un outil de contact, et une solution d’outreach.
Pose-toi ces questions :
Ai-je besoin de faire du volume ou du ciblé ?
Est-ce que je prospecte par email, téléphone, LinkedIn… ou tout à la fois ?
Ai-je déjà un CRM en place ?
Est-ce que j’ai une base de leads à enrichir, ou dois-je tout créer ?
Une TPE n’aura pas les mêmes besoins qu’une scale-up B2B avec une équipe sales de 10 personnes. Commence simple, puis étoffe selon ta croissance.
Oui, certains outils proposent des versions gratuites :
HubSpot CRM (version gratuite très complète)
Hunter.io (nombre limité de recherches)
Apollo.io (freemium avec crédits)
Mais pour aller plus loin, un abonnement est souvent nécessaire, notamment pour l’automatisation ou l’accès illimité aux bases de contacts.
Voici les outils les plus utilisés pour prospecter sur LinkedIn :
Sales Navigator : pour cibler précisément
Waalaxy : pour automatiser les messages
Surfe (ex-Leadjet) : pour connecter LinkedIn à ton CRM
La Growth Machine : pour les séquences multicanales
Attention à respecter les limites imposées par LinkedIn pour éviter les blocages.
Un plan de prospection bien structuré peut grandement améliorer l’efficacité de vos efforts commerciaux. Voici les étapes clés à inclure dans un tel plan :
- Définir les objectifs de prospection : identifiez clairement ce que vous souhaitez accomplir avec votre plan de prospection. Que ce soit l’augmentation des ventes, l’acquisition de nouveaux clients ou le développement de nouveaux marchés, des objectifs précis sont essentiels.
- Identifier votre public cible : déterminez qui sont vos clients idéaux en analysant leur profil démographique, leurs besoins, leurs défis et leurs comportements d’achat. Cette étape vous permettra de cibler vos efforts de prospection de manière plus efficace.
- Choisir les canaux de prospection : sélectionnez les canaux de communication les plus appropriés pour atteindre votre public cible. Cela peut inclure les appels téléphoniques, les e-mails, les réseaux sociaux, les événements professionnels, le marketing direct, etc.
- Élaborer votre message de prospection : développez un message de prospection convaincant et personnalisé qui met en valeur les avantages de votre produit ou service pour votre public cible. Assurez-vous que votre message est clair, concis et adapté au canal de communication choisi.
- Planifier votre calendrier de prospection : définissez un calendrier détaillé indiquant quand et comment vous allez contacter vos prospects. Cela peut inclure la fréquence des appels ou des e-mails, les dates des événements professionnels, etc.
- Allouer les ressources nécessaires : identifiez les ressources humaines, financières et technologiques nécessaires pour mettre en œuvre votre plan de prospection de manière efficace. Assurez-vous d’avoir les outils et le personnel nécessaires pour suivre et gérer vos efforts de prospection.
- Mesurer et évaluer les résultats : déterminez les indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer l’efficacité de votre plan de prospection, tels que le taux de conversion, le nombre de leads générés, le retour sur investissement, etc. Mesurez régulièrement vos résultats et ajustez votre plan en conséquence pour améliorer vos performances.
