Le service de cartographie : un outil incontournable pour les entreprises

Qu'est-ce qu'un service de cartographie et comment ça fonctionne ?

Un service de cartographie est une application ou un logiciel qui permet de créer, d’afficher et de personnaliser des cartes géographiques en ligne.

Ces services utilisent des technologies de géolocalisation pour représenter les données sous forme de cartes interactives. Les services de cartographie peuvent être utilisés pour une variété de raisons, notamment pour trouver des directions, découvrir des lieux d’intérêt, planifier des voyages, suivre des itinéraires, réaliser une analyse business et plus encore.

Le fonctionnement d’un service de cartographie repose sur des données géographiques précises collectées à partir de sources variées telles que des satellites, des données GPS ou des bases de données officielles.

Les données sont ensuite traitées et géocodées pour créer des cartes détaillées et interactives.

Les services de cartographie offrent également la possibilité d’intégrer des informations supplémentaires dans les cartes telles que les points d’intérêt : les stations de transport public, les écoles, les restaurants, les hôtels et les magasins. Ces informations sont fournies par des tiers ou collectées par les utilisateurs eux-mêmes.

En utilisant un service de cartographie, les utilisateurs peuvent rechercher des adresses, des lieux d’intérêt et des itinéraires, ainsi que calculer des distances et des temps de trajet. Les services de cartographie peuvent également être utilisés pour la navigation GPS en temps réel.

En conclusion, un service de cartographie est un outil puissant et polyvalent pour explorer le monde qui nous entoure. En utilisant les données géographiques les plus récentes et les technologies les plus avancées, les services de cartographie peuvent aider les utilisateurs à découvrir une analyse sous une nouvelle dimension, géographique, et apporter de nouvelles conclusions notamment pour de l’étude de marché.

Les différents types de services de cartographie disponibles sur le marché

Il existe plusieurs types de services de cartographie disponibles sur le marché pour répondre aux besoins variés des utilisateurs. Voici un aperçu des différents types de services de cartographie :

  1. Les services de cartographie en ligne : Ce sont les services de cartographie les plus courants et les plus connus, tels que Google Maps, Bing Maps, Apple Maps, etc. Ces services permettent aux utilisateurs d’accéder à des cartes interactives en ligne et de bénéficier de fonctionnalités comme le calcul d’itinéraire, la recherche d’adresses, les vues 3D, etc.

  2. Les services de cartographie hors ligne : Ces services permettent aux utilisateurs de télécharger des cartes sur leur appareil mobile ou leur ordinateur pour une utilisation hors ligne. Cela peut être très pratique lorsque vous n’avez pas de connexion internet ou lorsque vous êtes dans une zone où la couverture réseau est faible. Here WeGo est un exemple populaire de service de cartographie hors ligne.

  3. Les services de cartographie spécialisés : Ces services sont conçus pour répondre à des besoins spécifiques, tels que la cartographie pour les professionnels de l’immobilier, les architectes, les urbanistes, les ingénieurs, etc. Ils offrent des fonctionnalités plus avancées et des données plus précises pour répondre aux besoins spécifiques de ces professionnels.

  4. Les services de cartographie Open-source : Ces services de cartographie sont développés par des communautés de développeurs et de contributeurs du monde entier. Ils sont généralement gratuits et open-source, ce qui signifie que tout le monde peut y contribuer. OpenStreetMap est un exemple populaire de service de cartographie open-source.

  5. Les services de cartographie associées à de la donnée géocodée : Ces services sont utilisées par les entreprises pour réaliser des études de marché et l’analyse d’un environnement local. Quelle concurrence ? Quel profil de population ? Comment se comporte la clientèle ? Il existe différents logiciels de cartographie pour cet usage.

Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d'un service de cartographie ?

De nos jours, les entreprises ont besoin d’un service de cartographie pour optimiser leur présence en ligne et atteindre leurs clients potentiels de manière plus efficace. Voici les principales raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’un service de cartographie :

  1. Analyser les données pour prendre des décisions éclairées : Les services de cartographie permettent aux entreprises d’analyser les données pour prendre des décisions éclairées. Par exemple, vous pouvez analyser les données sur les lieux d’intérêt à proximité pour déterminer l’emplacement idéal pour votre entreprise.
  2. Améliorer votre visibilité en ligne : Les services de cartographie tels que Google Maps, Bing Maps ou Waze sont largement utilisés par les consommateurs pour rechercher des entreprises locales. En incluant votre entreprise sur ces cartes, vous améliorez votre visibilité en ligne et augmentez vos chances d’être trouvé par des clients potentiels. De même, visualiser votre zone de chalandise vous permet de préparer au mieux vos campagnes de marketing local.
  3. Comprendre le comportement de votre clientèle : Les services de cartographie permettent parfois d’importer vos propres données sur la carte. Cela vous permettra de mieux analyser le comportement de vos clients : d’où viennent-ils, quel moyen de transport. Vous pouvez également calculer un taux de pénétration du marché local.
  4. Analyser le marché local et préparer son approche commerciale : Les services de cartographie analysent des milliers de données sur les entreprises, les services et la population du secteur géographique. Cela vous permet de mieux analyser l’environnement local de votre magasin ou agence. Ainsi, vous pourrez sectoriser votre approche commerciale pour de la prospection sur le terrain.

Investir dans un service de cartographie peut être un moyen efficace d’améliorer votre présence en ligne, votre visibilité magasin et d’atteindre vos clients potentiels.

Les fonctionnalités clés à rechercher dans un service de cartographie

Selon votre besoin, vous pouvez avoir besoin de différentes fonctionnalités mais voici les fonctionnalités phares pour repérer le meilleure service de cartographie.

Personnalisation de la carte

Le propre d’une cartographie, c’est bien de pouvoir personnaliser sa carte afin de mener une analyse visuelle et pédagogique. Créer des points ou des zones de chalandise avec la possibilité de choisir les couleurs, les dossiers et les titres est un point majeur pour gérer une légende et une analyse précise.

Import de données

Afin de mener une analyse de votre territoire, vous aurez certainement besoin d’intégrer des données à la carte. La fonctionnalité d’import est proposée par la plupart des plateformes SIG ou géomarketing. Elles géocodent automatiquement vos données et les intègre à votre carte.

Des bases de données intégrées

Si vous avez besoin d’analyser une population ou la concurrence, vous aurez certainement besoin d’utiliser des données qui ne vous appartiennent pas. Certains outils de cartographie, comme Smappen, propose des bases de données déjà intégrées (INSEE, base de données entreprises & services). Cela vous permet en seulement quelques clics d’obtenir tous les résultats dont vous avez besoin pour analyser votre zone de chalandise.

Visualisation par heatmap

Inhérente aux données, la heatmap est un moyen de repérer facilement les zones intéressantes pour votre business ! La heatmap est une carte de chaleur qui représente de manière colorées les zones à la plus grosse densité sur un indicateur donné tel que le nombre de retraités ou le nombre de 25/40 ans par exemple.

Capture d’écran

Indispensable pour vos présentations en interne ou vos clients ! La capture d’écran HD vous permettra d’intégrer la carte à votre présentation ou même de l’imprimer.

Comment utiliser efficacement les services de cartographie pour votre marketing local

Les services de cartographie, ou de géomarketing, vous permettent de mener à bien vos campagnes de marketing locale, qu’il s’agisse de campagnes sur le terrain ou en ligne.

Voici nos conseils pour mener à bien votre campagne.

Analyser le profil de la population et adapter le message

Première étape : analyse le profil de la population en place dans la zone d’influence de votre point de vente. C’est le BABA mais n’y coupons jamais ! Même si vous pensez connaître votre cible, il est toujours important de compléter votre connaissance terrain par une analyse des statistiques. Smappen vous permet d’accéder aux données sur la population dans une zone géographique donnée : âge, sexe, catégorie socio-professionnelle, etc.

Ainsi, selon si c’est une population jeune ou vieillissante, vous pourrez adapter la forme de votre message mais également l’offre que vous proposez.

Evaluer la volumétrie

Afin de mieux adapter votre campagne en terme de budget voir de volume d’impression en cas de campagne de flying, il est plus rassurant d’évaluer la volumétrie de la cible touchée. De la même manière que vous aurez l’information sur le profil de la population, vous pourrez également vérifier le nombre de personnes ou le nombre de boîtes aux lettre dans votre zone.

Une campagne en ligne ou sur le terrain ?

Il existe plusieurs manières de mener des campagnes de marketing locales et toutes peuvent être menées en même temps.

En ligne : Google, Facebook, Instagram

Si vous souhaitez toucher en priorité une cible jeune, alors Instagram est votre meilleur ami ! Vous pouvez mener des campagnes géolocalisées, il en est de même pour Google Ads et Facebook Ads.

Pour préparer à bien cette campagne : créez votre zone de chalandise sur Smappen et exporter les codes postaux correspondants. Cela vous permettra de les réinsérer dans votre outil de campagne en ligne.

>> Découvrez comment l’agence Reflet Communication a mené une campagne Google Ads adaptée et géolocalisée pour plus de 500 magasins

En boîte aux lettres

Plus à l’ancienne mais toujours aussi efficace, les campagnes de flyer en boîte aux lettres sont encore de la partie. Attention aux enjeux liés à la mise en place de Oui Pub (nous en avons parlé juste ici) mais évaluez rapidement le profil et la volumétrie de la cible dans votre zone pour la communiquer auprès de votre partenaire en publipostage.

Street marketing

Les campagnes de street marketing peuvent prendre plusieurs formes mais il s’agit principalement de distribution de flyers dans l’espace public. Une analyse géomarketing prend également tout son sens pour évaluer la volumétrie des flyers, repérer les rues où il y a un fort flux piéton et bien comprendre quel est le profil de la population.

>> Découvrez comment l’agence de street marketing Flying For You prépare ses campagnes

Déposer des flyers dans des commerces de proximité

Similaire au street marketing mais moins actif, il est intéressant de déposer des flyers dans les commerces de proximité ! Un outil de géomarketing comme Smappen vous permet de repérer les commerces de votre zone de chalandise par secteur. Ainsi, si vous souhaitez cibler une clientèle CSP+ vous irez plutôt du côté des enseignes de magasins bio.

Utiliser l’affichage (OOH)

Enfin, une campagne de marketing local peut également être géré dans l’espace public avec de l’affichage. Ici, un service de cartographie vous permettra de repérer les zones à fort flux pour sélectionner le bon spot d’affichage auprès de votre partenaire.

Les erreurs courantes à éviter lors de l'utilisation d'un service de cartographie

Chez Smappen, nous avons relevé quelques erreurs fréquentes chez nos clients que nous aidons à relever.

Mal dimensionner sa zone de chalandise

Comment dessiner sa zone de chalandise ? En zone à vol d’oiseau parce que c’est plus simple ? Manuellement sur la base de votre connaissance terrain ? Parfois, la visualisation et l’analyse d’une zone de chalandise est vite limitée aux outils que l’on connait : Google Maps ou même Powerpoint…

Et une zone de chalandise mal dimensionnée c’est forcément une analyse biaisée, vous risquez de passer à côté de l’information principale !

Mais heureusement, des outils comme Smappen permettent de calculer une zone en temps de trajet ou en distance.

Selon le secteur de votre point de vente ou agence, vous pourrez ainsi dimensionner votre zone différemment : 10mn à pied ou 30mn en voiture ?

C’est par ici pour un petit guide afin de bien dimensionner sa zone avant de l’analyser.

Analyser les mauvais indicateurs

De la même manière que la zone de chalandise, si vous regardez les mauvais indicateurs, alors votre conclusion en sera forcément faussée ! Veillez à bien vérifier qui est votre cible, quel est le profil de population que vous recherchez et connaître vos concurrents : secteurs (code APE), nom d’enseigne…

Ne pas avoir de critères de comparaison

OK. Une fois que vous avez une zone de chalandise et des indicateurs, c’est génial mais comment s’assurer que les analyses ressorties sont bon ou mauvais signe ?

Et bien, il vous faut un point de comparaison.

Ce point de comparaison peut être interne : si vous possédez déjà des informations sur des points de vente similaire au vôtre, données et profil des clients par exemple.

Il peut également être au niveau national ou régional pour connaître la dynamique de votre territoire par rapport à une zone administrative.

Logiciel de cartographie

Comment ça fonctionne, comment choisir votre logiciel selon votre besoin ?

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