Documentation

Découvrir Smappen IA

Fonctionnalité disponible : PLANS PRO et AVANCE

(France, Canada, Belgique, US, UK, Australie)

Qu’est-ce que Smappen AI ?

Smappen AI est votre assistant intelligent intégré directement dans votre compte Smappen. Il vous permet de créer des territoires, d’analyser votre réseau et de prendre de meilleures décisions d’implantation.

Que vous soyez en train de développer votre réseau, d’évaluer de nouvelles opportunités ou d’analyser vos points de vente existants, Smappen AI vous aide à travailler plus vite et à prendre des décisions éclairées.

📍 Où le trouver ? Smappen AI est accessible directement depuis le panneau d’analyse, situé à droite de votre écran.

Comment utiliser Smappen AI ?

Pour l’utiliser, il vous suffit de poser votre question dans la boîte de dialogue.

💡 Cas d’usages :

1. Concevoir votre réseau plus rapidement

Vous vous lancez sur un nouveau marché ? Décrivez ce qui définit un bon territoire pour votre activité (population, critères de revenus, temps de trajet), et Smappen AI se charge de le tracer pour vous.

  • 💬 Exemple de prompt : « Crée une zone de 100 000 foyers autour de Lyon. »
2. Trouver votre prochaine implantation

Vous hésitez sur le choix de votre futur emplacement ? Smappen AI analyse vos options directement sur la carte, compare les opportunités et vous explique son raisonnement pour vous aider à trancher en toute confiance.

  • 💬 Exemple de prompt : « Je dirige une chaîne de laveries. Où devrais-je ouvrir mon prochain point de vente à Bordeaux et pourquoi ? »
3. Analyser votre réseau actuel

Smappen AI est capable d’étudier le réseau que vous avez déjà construit afin d’identifier les points communs de vos zones les plus performantes et vous aider à repérer des opportunités similaires ailleurs.

  • 💬 Exemple de prompt : « Montre-moi ce que mes points de vente les plus performants ont en commun, puis trouve des zones similaires. »

🛠️ Bonnes pratiques pour obtenir de meilleurs résultats :

Pour obtenir les réponses les plus précises et qualitatives de la part de Smappen AI, suivez ces quelques conseils :

  • Soyez le plus précis possible 🎯
    • « Crée une zone à Paris. »
    • « Crée une zone de 15 minutes en voiture autour du Boulevard Haussmann, Paris, France. »
  • Donnez du contexte sur votre activité 🏢
    • Plus l’assistant comprend qui vous êtes et ce que vous vendez, plus ses recommandations seront pertinentes.
    • Exemple : « Je suis propriétaire d’une franchise de salles de sport. Où devrais-je ouvrir mon prochain club et pourquoi ? »
  • Préparez votre carte au préalable 🗺️
    • Smappen AI analyse uniquement les éléments actuellement affichés sur votre écran (zones actives, dossiers ouverts, points d’intérêt (POI) et indicateurs). Assurez-vous que vos données soient visibles.
  • Procédez par étapes (échangez avec l’IA) 💬
    • Smappen AI fonctionne sous forme de conversation. Il est souvent plus efficace de commencer par une demande simple, d’analyser le résultat, puis d’affiner vos instructions au fur et à mesure plutôt que de donner toutes les informations d’un coup.

⚠️ Attention aux suppressions : Smappen AI vous demandera toujours une confirmation avant de supprimer des zones ou des dossiers. Cependant, une fois la suppression validée, l’action est irréversible. Assurez-vous d’être certain de votre choix avant de confirmer.

❓ Foire aux questions (FAQ)

🟢 Smappen AI peut-il m’apprendre à utiliser l’application ?

Smappen AI est conçu pour exécuter des actions et analyser des données cartographiques, et non pour servir de tutoriel d’utilisation. Si vous avez besoin d’un guide pas-à-pas sur les fonctionnalités de Smappen, nous vous invitons à consulter notre Centre d’Aide ou à nous contacter via le chat en ligne.

🟢 J’ai une question spécifique pour l’équipe support. Puis-je la poser à Smappen AI ?

Notre équipe support n’a pas accès à vos conversations avec Smappen AI. Si vous avez besoin de contacter un conseiller de notre équipe, veuillez utiliser directement le chat en ligne intégré à l’application afin que nous puissions vous aider personnellement !

Pour aller plus loin :